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	쇼핑몰을 창업하고 나서 월 관리비가 존재하나요?

	없습니다!! 비즈업닷컴에서 제공하는 쇼핑몰에서는 별도의 관리비가 존재하지 않습니다. 다만 운영 정책상 서비스 기간의 연장을 원하시는 경우에는 HV 상품의 판매실적만으로 부담없이 해결 할 수 있습니다. 예를 들어, 홍길동씨가 2010년 1월 22일에 쇼핑몰을 창업했다고 가정하면, 홍길동씨의 쇼핑몰 운영 서비스 기간의 표시는 2010-01-22 ~ 2010-03-21 위와 같이 초기에 설정이 됩니다. 즉, 두 달이라는 기간동안 홍길동씨가 본인의 쇼핑몰을 홍보하여 HV 상품군의 판매실적이 발생하면 자동으로 운영기간이 연장되는 개념입니다. 동일한 상품(예: 옵티엠에스엠 프리미엄)일지라도 EV나 SV가 아닌 HV 값이 주어진 상품을 판매하시면 누적으로 5만 HV당 1개월 단위로 쇼핑몰의 서비스 기간이 자동 연장됩니다. ※HV는 적립금 형식으로 쇼핑몰 관리자에게 누적되며 5만 HV가 달성되는(혹은 초과되는) 순간 자동 1개월 연장 적용됨 같은 맥락으로 40만 HV는 8개월 연장 16만 HV는 석 달 연장되고 1만 HV 적립됨

	온라인 쇼핑몰 창업이 정말 무료인가요?

	네. 맞습니다! 비즈업닷컴에서는 오픈마켓형 종합쇼핑몰 솔루션을 100% 무료로 제공합니다. 1년 365일 언제든지 무료로 나의 쇼핑몰을 창업하실 수 있습니다. 좀 더 자세한 내용은 아래를 클릭해 주세요. 쇼핑몰창업안내 및 신청 운영기간에 대한 정책은 "쇼핑몰을 창업하고 나서 월 관리비가 존재하나요?" 를 참고하시기 바랍니다.

	독립도메인 관련 질문 모음

	Q_1. 독립도메인은 의무사항 인가요? A_1. 그렇지 않습니다. 무료창업을 하게되면 자동으로 2차도메인(아이디.ebizup.com)이 생성되며 2차도메인 만으로 쇼핑몰 운영이 가능합니다. 다만, 보다 효과적인 쇼핑몰의 홍보를 위해 독립 도메인을 이용하실 수 있습니다. Q_2. 독립도메인 셋팅 절차가 어떻게 되나요? A_2. ① 도메인 등록기관(예: 닷네임, 가비아 등)에서 원하는 도메인 확보(유료) ② 쇼핑몰관리자>환경설정>기타사항에 정보 기재 후 저장(확인버튼 클릭) ③ biz@ebizup.com 이나 02-567-0895로 연락하셔서 독립도메인 셋팅 요청 ④ 도메인 등록기관의 사정에 따라 최장 48시간 이내에 독립도메인 연결완료 Q_3. 독립도메인 변경이 가능한가요? A_3. 독립도메인 연결은 무료창업을 하신 고객님께 1회에 한하여 서비스 해드리고 있사오니 사용하실 독립도메인을 신중하게 결정하시기 바랍니다. Q_4. 폐쇄된 샵의 독립도메인을 재사용 할 수 있나요? A_4. 쇼핑몰이 일단 폐쇄가 되면 2차 도메인과 연결된 독립도메인도 폐쇄샵으로 인식되어 재사용이 불가합니다. 비즈업닷컴의 독립도메인 이외의 용도로는 사용 가능합니다.

	회원 탈퇴 후 재가입이 가능한가요?

	네, 가능합니다. 그러나 한 번 탈퇴한 회원은 탈퇴일로부터 3개월 이후에 재가입이 가능하며 동일한 아이디는 사용하실 수 없습니다. 창업을 하신 고객께서는 쇼핑몰 창업 이용약관 13조 7항을 참고하시기 바랍니다.

	내가 창업한 쇼핑몰을 폐쇄하고 싶습니다.

	쇼핑몰 창업 이용약관 제 8조 서비스의 해지 "무료 창업을 한 SM은 더 이상의 서비스를 원하지 않을 경우 창업일로부터 3개월 째 되는 날 자동으로 쇼핑몰이 폐쇄되는 것에 동의하며, 사전에 강제 폐쇄는 원천적으로 불가함을 인정합니다." 제 13조 7항 "회원가입 상태에서는 즉시 탈퇴가 가능하지만, 일단 창업이 된 분양몰은 강제 폐쇄가 불가능하며, 서비스의 이용을 원하지 않을 경우, 창업일로부터 3개월이 지나면 자동폐쇄 되도록 합니다." 라고 규정되어 있사오니 창업 전에 반드시 필독하여 주시길 당부드립니다.

	나의 쇼핑몰에 나의 아이템을 마음대로 올릴 수 있나요?

	네 가능 합니다. 등록 신청을 하시면 본사에서 신속한 심사가 이루어집니다. 이렇게 심사를 하지 않게되면 무분별한 내용의 상품들 즉, 유·무형의 청소년 유해상품을 비롯해 각종 판매불가 상품들이 난립할 수 있기 때문입니다. 신속한 심사와 등록을 위해서 제품 상세페이지를 작성하신 후 본사 (02-567-0895)로 전화주시면 즉시 처리해드립니다.

	입점(판매자) 및 상품등록 절차가 궁금합니다

	먼저 회원가입과 무료 창업을 하신 후 ⓐ메인 하단에 '입점안내 및 신청'을 클릭 ⓑ내용을 읽으신 후 하단의 '입점신청하기' 클릭 ⓒ약관동의에 체크하시고 필수입력사항 기재 ⓓ하단의 '확인' 클릭 위와같이 신청을 하시면 익일에 담당자가 입점승인을 해드리며 신청 당일이라도 전화를 주시면 검토후 바로 승인을 해드리고 있습니다. 승인이 되고 난 후에 다시 로그인 하셔서 우측 상단의 '쇼핑몰관리자'를 클릭하시면 새로 열린 창의 우측 상단에 '판매자매니저'가 보입니다. 판매자매니저 상단 메뉴에서 상품등록>상품등록신청 을 클릭하시면 상품등록 신청을 하실 수 있습니다. 등록 신청된 상품은 담당 MD의 검토 후 승인을 해드리고 본사 및 모든 분양몰에서 구매가 가능하게 됩니다.

	상품을 주문하면 얼마만에 받아 볼 수 있나요?

	비즈업닷컴은 종합쇼핑몰인 동시에 오픈마켓의 성격을 띄고 있어서 각각의 입점 판매자의 사정에 따라 배송 소요일이 소폭 달라 질 수 있으나 평균적으로 2~3일 정도 소요됩니다. 그러나 비즈업닷컴 본사에서 배송을 하는 일부 상품 (옵티엠에스엠 프리미엄, 글루코사민 크림, 멀티 무기질 등)은 오후 5시까지 주문+입금완료 확인 된 분에 한하여 당일 출고, 익일 도착을 원칙으로 하고 있습니다. (제주도, 산간지방은 예외) 명절이나 연휴기간의 배송관련 공지는 별도로 해드리고 있으니 공지사항을 참고하시기 바랍니다.